في إطار التدريب الخارجي لطلاب الفرقة الثالثة بقسم العلاقات العامة والإعلان، انتهى مجموعة من الطلاب من التدريب، يوم الخميس الموافق ١٤ مارس ٢٠٢٤، والذي تقدمه كلية الإعلام جامعة القاهرة بالتعاون مع شركة (مياه القاهرة) بمقرها الرئيسي، حيث تم التدريب بتوجيهات السيد المهندس. مصطفى الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه القاهرة، وتحت إشراف السيد اللواء.محمد كلبوش رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة، كما قام بالإشراف على التدريب أ. محمد عابدين مدير المركز الإعلامي.
وبدأ التدريب بجولة ميدانية داخل أقسام وقطاعات الشركة المختلفة، ومنها قطاع الإعلام وخدمة العملاء، وقطاع العلاقات العامة، بالإضافه إلى تعريفهم بكافة التفاصيل المتعلقة بأعمال المركز الإعلامي ومركز استطلاعات الرأي والحملات التوعوية، كما شمل التدريب العديد من المجالات منها :-
- تدريب الطلاب على تنظيم وإقامة العلاقات الخارجية مع المؤسسات -تدريب الطلاب عملياً على الرصد الإلكتروني لآليات عمل الشركة لما تنشره على الصحف والصفحة الرسمية للشركة وكيفية إدارة العمليات التفاعلية مع العملاء.
-توضيح كيفية التصدي للأزمات والتعامل مع الشكاوى والمقترحات والعمل على سرعة حلها.
-تدريب الطلاب على أهم الأنشطة الإعلامية مثل تحرير الأخبار، وتنفيذ استطلاعات الرأى، والتعامل مع منصات التواصل الإجتماعي.

وأشاد الطلاب بمدى التنظيم الجيد للتدريب وحجم الاستفادة وشعورهم بالرضا نظراً لتعاون مسؤولي التدريب في الشركة وتعاملاتهم الراقية معهم.